よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか。
配送は通常、注文後2-5営業日以内に行います。
一部地域や時期によっては、発送に遅延が生じる可能性がございます。
問い合わせ先はどこですか。
CONTACTページ（CONTACT | alstro）よりお問い合わせください。
soldoutの商品は再販されますか。
再販については、販売状況や皆様からのご意見をもとに判断しております。
また、大変恐れ入りますがお問い合わせを多く頂いた”2025 Andre model"のシリーズは限定モデルのため再販の予定はございません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
送料はいくらですか。
全国一律500円でございます。
使われている素材は何ですか。
商品の詳細ページ（各商品の画像をクリックすると表示されます）の説明に、各商品で使用されている素材が記載されております。（例:material: iron)
ラッピングは可能ですか。
大変恐れ入りますが、現在ラッピングの受付はしておりません。